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전자정부 유형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①G4C는 국민을 위한 행정서비스 제고를 목적으로 하며 ‘국세청 홈택스’가 대표적이다.정답
- ②C2G는 정부와 국민의 공동생산을 목적으로 하며 ‘정부24’가 대표적이다.정답
- ③G2G는 행정업무 효율화를 목적으로 하며 ‘온－나라 업무관리시스템’이 대표적이다.정답
- ④G2B는 기업에 대한 행정서비스 제고를 목적으로 하며 ‘국가종합전자조달 나라장터’가 대표적이다.정답
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정답 ②전자정부의 서비스 유형
정답: 공식 최종정답 기준 · 검수 방식
정답 근거
정답은 ②이다. 정부24는 국민에게 민원 신청·발급과 행정정보 등을 제공하는 대표적인 대국민 전자행정서비스이므로 G4C 또는 G2C에 해당한다. C2G는 국민이 정부에 의견과 요구를 전달하고 정책 형성이나 서비스 생산에 참여하는 방향을 강조한다. 정부24를 정부와 국민의 공동생산 유형인 C2G의 대표 사례로 든 것은 부적절하다.
보기별 검토
① 홈택스는 국민이 세금 신고·납부 등의 서비스를 이용하도록 하여 대국민 서비스의 편의성을 높인다.
③ 온-나라 업무관리시스템은 정부 내부 및 기관 사이의 업무 처리를 지원하므로 G2G의 사례이다.
④ 나라장터는 기업의 입찰·계약 등 정부 조달 업무를 지원하는 G2B의 대표 사례이다.
풀이 요령 · 관련 개념
관련 개념: 전자정부 유형은 서비스의 이용 주체와 정보·참여의 방향을 기준으로 구분하며 국민, 기업, 정부기관을 각각 연결한다.