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블라우(Blau)와 스콧(Scott)의 조직유형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①‘호혜적 조직(mutual-benefit associations)’은 고객이 주요 수익자가 되는 조직이다.정답
- ②‘사업조직(business concerns)’은 조직의 소유자나 관리자가 주요 수익자가 된다.정답
- ③‘서비스조직(service organizations)’의 대표적인 예는 법률상담소, 학교, 사회사업기관 등이다.정답
- ④‘공익조직(commonweal organizations)’의 대표적인 예는 일반행정기관, 경찰서, 소방서 등이다.정답
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정답 ①조직 유형론
정답: 공식 최종정답 기준 · 검수 방식
정답 근거
정답은 ①입니다. 블라우와 스콧은 조직의 주요 수익자가 누구인가에 따라 조직을 분류했습니다. 호혜적 조직의 주요 수익자는 조직의 「구성원(회원)」이며, 정당, 노동조합, 이익단체 등이 예입니다. 고객이 주요 수익자인 조직은 서비스조직이므로 ①은 틀렸습니다.
보기별 검토
① 호혜적 조직의 수익자를 고객이라고 하여 틀렸습니다.
② 사업조직은 소유자나 경영자가 주요 수익자이며 기업이 대표적입니다. 옳습니다.
③ 서비스조직은 고객이 주요 수익자로, 병원·학교·법률상담소·사회사업기관 등이 예입니다. 옳습니다.
④ 공익조직은 일반 대중이 주요 수익자로, 일반행정기관·경찰서·소방서·군대 등이 예입니다. 옳습니다.
풀이 요령 · 관련 개념
풀이 요령: 블라우와 스콧의 분류는 「구성원 = 호혜적, 소유자 = 사업, 고객 = 서비스, 일반 대중 = 공익」의 네 짝으로 기억합니다.