문제 원문
제 3 문. 다음 글을 읽고 물음에 답하시오. (총 10점)
A광역시 B구에서는, 최근 5년간 다문화가족 비중이 높아진 것을 파악하면서
다문화가족 관련 정책을 보다 구체화하고자 ‘A광역시 B구 다문화가족 정책
종합발전 방안’ 연구를 진행하기로 하였다.
1) 연구 담당자 갑은 다문화가족의 생활환경을 구체적으로 파악하기 위해 구내 다문화
가족을 대상으로 전수조사 또는 표본조사를 고려하고 있다. 전수조사와 표본조사의
이점과 한계를 설명하고, 본 연구를 위해서는 어느 방법이 더 적절한지를 근거와
함께 제시하시오. (5점)
2) 연구 담당자 을은 다문화가족 영유아의 언어습득 문제를 구체적으로 확인하기 위해
어린이집에 다니는 다문화가족 영유아를 대상으로 참여관찰(participatory observation)
방법을 고려하고 있다. 이러한 관찰방법이 설문조사(questionnaire survey) 방법과
비교할 때 어떤 장점과 단점이 있는지 설명하시오. (5점)
핵심 논점
전수조사는 표본오차가 없고 소집단 분석이 가능하지만 비용·시간이 많이 들고 비표본오차가 커질 수 있습니다
표본조사는 경제적이고 신속하며 조사 품질 관리가 쉽지만 표본오차와 대표성 문제가 있습니다
구 단위 다문화가족은 모집단 규모가 비교적 작고 국적·가구 유형별 정책 수요가 다양하므로 명부 기반 전수조사가 적절합니다(다국어 설문 등 비표본오차 관리 전제)
참여관찰은 영유아처럼 설문에 응답할 수 없는 대상의 실제 언어 행동을 자연스러운 맥락에서 깊이 파악할 수 있습니다
반면 관찰자 주관과 반응성, 소수 사례로 인한 일반화의 한계, 많은 시간과 연구윤리 문제가 단점입니다
답안 목차
- Ⅰ. 전수조사와 표본조사 (5점)
- 전수조사: 표본오차 없음, 소집단·지역 단위 분석 / 비용·시간, 비표본오차, 조사 피로
- 표본조사: 경제성·신속성, 품질 관리 / 표본오차, 표본틀·대표성
- 판단: 모집단 규모, 명부 존재, 정책 수요의 이질성 → 전수조사(대안: 층화 표본조사)
- Ⅱ. 참여관찰과 설문조사의 비교 (5점)
- 장점: 응답 불가 대상, 실제 행동, 맥락·과정, 예상치 못한 발견
- 단점: 주관성·반응성, 일반화 한계, 시간·비용, 윤리(동의·사생활), 계량화 곤란
- 보완: 부모·교사 설문과의 혼합방법
해설
1) 전수조사와 표본조사의 이점과 한계, 적절한 방법
| 구분 | 전수조사 | 표본조사 |
|---|---|---|
| 이점 | 표본오차가 없어 모집단 값을 그대로 파악합니다 | 비용과 시간이 적게 들고 결과를 신속하게 얻습니다 |
| 국적·가구 유형·동(洞)별 등 세부 집단까지 분석할 수 있습니다 | 조사원 교육과 응답 관리가 쉬워 비표본오차를 줄이기 쉽습니다 | |
| 개별 가구 정보를 서비스 연계에 활용할 수 있습니다 | 심층 문항 등 조사 내용을 풍부하게 구성할 수 있습니다 | |
| 한계 | 비용·시간·인력이 많이 들고 조사 기간이 길어집니다 | 표본오차가 생기고, 소집단은 표본이 작아 분석이 어렵습니다 |
| 대규모 조사로 무응답과 조사원 오류 같은 비표본오차가 커질 수 있습니다 | 표본틀이 불완전하면 대표성이 떨어집니다 | |
| 응답자의 조사 피로와 개인정보 부담이 큽니다 | 희소한 하위집단이 누락될 수 있습니다 |
본 연구에 적절한 방법 — 전수조사
- 모집단 규모: 한 자치구의 다문화가족은 수천 가구 수준으로 전국 조사에 비해 규모가 작아 전수조사가 현실적으로 가능합니다.
- 명부의 존재: 주민등록·외국인등록 자료와 가족센터 이용자 명단 등으로 대상 가구를 파악할 수 있습니다.
- 정책 수요의 이질성: 다문화가족은 출신 국가, 체류 기간, 자녀 연령, 가구 형태에 따라 필요가 크게 다르며, '종합발전 방안'은 이러한 세부 집단별 정책을 설계해야 하므로 소집단 분석이 가능한 전수조사가 유리합니다.
- 전제 조건: 다국어 설문지와 통번역 조사원을 활용하여 언어 장벽에 따른 무응답과 응답 오류를 줄여야 합니다. 예산이나 시간이 부족하면 국적·지역 등으로 층화한 표본조사를 하되 소규모 집단은 과대표집하는 방안이 차선책입니다.
2) 참여관찰과 설문조사의 비교
참여관찰의 장점
- 응답이 불가능한 대상의 연구: 영유아는 설문에 직접 응답할 수 없으며, 부모 응답에 의존하면 부모의 한국어 능력과 주관이 개입합니다. 참여관찰은 아동의 실제 언어 행동을 직접 확인합니다.
- 자연스러운 맥락과 과정의 파악: 또래·교사와의 상호작용, 놀이와 일과 속에서 언어 습득이 어떻게 이루어지고 어디서 어려움이 생기는지 과정을 깊이 있게 파악할 수 있습니다.
- 타당도: 응답자의 기억 오류나 사회적 바람직성 편향 없이 실제 행동을 관찰하므로 내용의 타당도가 높습니다.
- 예상치 못한 발견: 미리 정한 문항에 갇히지 않아 이중언어 사용, 비언어적 소통 방식 등 새로운 문제를 발견할 수 있습니다.
참여관찰의 단점
- 주관성: 관찰과 해석이 관찰자의 관점에 좌우되어 신뢰도가 낮을 수 있습니다. 관찰 기준표, 복수 관찰자, 관찰자 간 일치도 점검으로 보완합니다.
- 반응성: 낯선 관찰자의 존재가 아동과 교사의 행동을 바꿀 수 있어 충분한 적응 기간이 필요합니다.
- 일반화의 한계: 소수의 어린이집과 아동을 관찰하므로 결과를 B구 전체 다문화가족 영유아에게 일반화하기 어렵습니다.
- 비용과 시간: 장기간의 현장 체류가 필요하고 자료 분석에도 많은 시간이 듭니다. 설문조사처럼 대량 자료를 계량적으로 비교하기 어렵습니다.
- 연구윤리: 영유아는 취약 연구대상이므로 보호자 동의, 어린이집 협조, 사생활 보호와 낙인 방지에 각별히 유의해야 합니다.
따라서 참여관찰로 언어 습득 문제의 양상과 원인을 깊이 파악하고, 보호자와 보육교사 대상 설문조사로 그 분포를 계량적으로 확인하는 혼합방법이 바람직합니다.
풀이 요령
- 1)은 이점과 한계를 표로 정리한 뒤 '모집단 규모, 명부, 세부 집단 분석 필요성'이라는 사안의 특성을 근거로 결론을 내려야 합니다. 어느 쪽을 택하든 근거가 사안과 연결되어야 점수를 받습니다.
- 2)는 '영유아는 설문에 응답할 수 없다'는 점이 참여관찰을 택하는 가장 강력한 근거입니다. 단점은 신뢰도·반응성·일반화·윤리의 네 측면으로 쓰고, 혼합방법을 보완책으로 제시하십시오.
채점 포인트
전수조사의 이점과 한계를 제시하는가
표본조사의 이점과 한계를 제시하는가
사안의 특성(모집단 규모, 명부, 세부 집단 분석)을 근거로 적절한 방법을 선택하는가
참여관찰이 설문조사에 비해 갖는 장점(응답 불가 대상, 실제 행동, 맥락 파악)을 설명하는가
참여관찰의 단점(주관성, 반응성, 일반화 한계, 비용, 윤리)을 설명하는가
관련 개념
- 전수조사
- 표본조사
- 표본오차
- 비표본오차
- 참여관찰
- 설문조사
- 혼합방법
서술형 시험에는 공식 정답이 없습니다. 해설과 채점 포인트는 답안 작성을 위한 참고 자료입니다.